7 causas importantes de indisciplina en el lugar de trabajo

¿Cuáles son las principales razones de indisciplina en el lugar de trabajo? ¿Sabes cuáles son las etapas de la indisciplina y los principales tipos de tales acciones?

Indisciplina en el lugar de trabajo – tabla de contenido:

1. ¿Qué es la indisciplina?
2. Causas de la indisciplina
3. Etapas de la indisciplina
4. Resumen

¿Qué es la indisciplina?

Indisciplina es la acción de mala conducta en el lugar de trabajo, cuando el empleado ignora las reglas establecidas y no las sigue. En otras palabras, la indisciplina es falta de disciplina o falta de control. El acto de indisciplina ocurre por muchas razones, algunas de ellas pueden ser personales, pero muchas están relacionadas con los factores socioeconómicos del momento. En muchas empresas, la indisciplina ocurre como resultado de una mala gestión, maltrato o bajos salarios.

Causas de la indisciplina

Gestión injusta e ineficaz – algunos de los gerentes tienden a tratar a algunos de sus empleados mejor que a otros, aunque solo sea de manera diferente. Los gerentes que participan en prácticas injustas pueden esperar que la indisciplina sea cuestión de tiempo. Las prácticas que los gerentes deben evitar son las siguientes: discriminación salarial, discriminación en la asignación de trabajo, bajos salarios, retraso en los salarios.

Malas condiciones de trabajo – son una de las razones de la indisciplina en el lugar de trabajo, cuando la realidad del trabajo diario es intolerable, no hay posibilidad de un buen rendimiento.

Discriminación – no todos los empleados tienen políticas antidiscriminatorias en su lugar. Algunos tienen las políticas, pero no abordan la discriminación lo suficientemente pronto como para detener su impacto negativo. La discriminación en forma de favoritismo (promoción, aumento salarial) es uno de los factores que inmediatamente causan indisciplina entre los empleados. Actualmente, toda discriminación basada en: religión, edad, género, nacionalidad y raza es ilegal.

Falta de reglas y regulaciones – todas las empresas deben tener políticas que regulen la conducta de los empleados en el lugar de trabajo. Para mostrar cuán importante es el comportamiento adecuado, los gerentes no solo deben proporcionar la información completa sobre el código de conducta requerido, sino también ofrecer capacitación y apoyo. La información sobre el comportamiento aceptable no debe estar escrita solo, la conducta adecuada debe ser entrenada, elogiada y recompensada.

Malas comunicaciones – los gerentes deben ser capaces de escuchar a sus empleados y conocer sus preocupaciones, pero sin una comunicación efectiva no es posible. Cada individuo quiere ser escuchado y entendido, el punto de vista de los empleados es generalmente la fuente de ideas innovadoras, por lo tanto, los gerentes deben prestar atención a lo que su personal dice. Sin comunicación no hay entendimiento mutuo. En las empresas donde se observa la falta de disciplina, los canales de comunicación suelen estar rotos o no existen.

Falta de atención a los problemas que surgen – todos los problemas en el lugar de trabajo deben ser tratados de inmediato. No es aconsejable retrasar los procedimientos que podrían ayudar a resolver los problemas que tienen los empleados.

No hay suficiente supervisión – cada equipo necesita tener contacto con su supervisor inmediato. No todos los problemas son serios, no todas las preguntas son vitales, pero la presencia del supervisor permite resolver todos los problemas menores en el acto. La persona que sabe cómo tratar con problemas disciplinarios y tiene la actitud correcta es capaz de integrar a los empleados en equipos efectivos y bien organizados.

Etapas de la indisciplina

Infracciones menores de las reglas – puede ser una acción que causa muy poco daño. Algunas de las infracciones menores de las reglas pueden ocurrirle a cualquier empleado, incluso al bueno, ya que generalmente están relacionadas con la imprudencia, negligencia, etc. Usualmente, una advertencia verbal emitida por el gerente es suficiente para detener tal comportamiento.

Infracción mayor de las reglas – tales acciones son más severas y dañinas para la empresa. Estas pueden influir negativamente en la moral de los otros empleados o causar daños a la propiedad de la empresa. En este grupo de acciones podemos enlistar: robo, desobediencia, mentir, engañar, bajo rendimiento laboral, etc.

Delitos graves – todas las acciones de naturaleza ilegal caen en esta categoría. El abuso de drogas, peleas, fumar, acoso, hostigamiento están en la lista aquí.

Los problemas más notorios con la indisciplina están relacionados con los problemas de asistencia. Los empleados tienen problemas menores o mayores con el control del tiempo o el ausentismo. Es el problema más extendido en las empresas y generalmente el más frecuente. El segundo ejemplo más importante de indisciplina son las acciones relacionadas con la insubordinación, cuando los empleados no obedecen órdenes o no utilizan los dispositivos de seguridad adecuados. El siguiente grupo ejemplar incluye comportamientos como robo, mentir y plagiar. Los empleados que deciden comportarse de esta manera no pueden ser confiables y esto forma un problema serio para la organización.

Resumen

Hay muchas razones para la indisciplina en el lugar de trabajo. Los factores más importantes pueden ser culturales o socioeconómicos. La mayoría de las causas de indisciplina pueden estar vinculadas a las pobres técnicas de gestión y malas condiciones de trabajo. Este último grupo de causas es de origen personal. Todos los casos de indisciplina pueden dividirse en tres categorías: infracciones menores, infracciones mayores e infracciones intolerables. Todas pueden tener diferentes causas. Cada gerente debe estar preparado para lidiar con la indisciplina y aún más para poder prevenir infracciones en el lugar de trabajo.

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