8 Mejores Herramientas de Chat en Grupo

Con la llegada de la pandemia, los chats grupales en línea se han convertido en una realidad cotidiana para todos nosotros. Independientemente de si es para trabajar, estudiar, entretenerse o socializar en línea, los chats virtuales son herramientas de comunicación indispensables, con la ayuda de las cuales es posible crear diversos proyectos, que requieren en su esencia la cooperación de más de una persona. Afortunadamente, el software disponible en el mercado hace que esta solución sea accesible y, a menudo, completamente gratuita. En este artículo, presentamos las mejores herramientas de chat grupal, con el apoyo de las cuales ninguna circunstancia se interpondrá en el camino de alcanzar los objetivos del equipo.

Herramientas de Chat Grupal – tabla de contenido:

1. Herramientas de chats grupales – ¿qué es y a quién sirve?
2. 8 Mejores Herramientas de Chat Grupal
3. Resumen
4. Preguntas clave

Herramientas de chats grupales – ¿qué es y a quién sirve?

La esencia de los chats grupales es la capacidad de discutir en grupo, es decir, en un número mayor a dos interlocutores (aunque las soluciones disponibles no excluyen esta forma de conversación). Los comunicadores modernos proporcionan formas de texto, audio o audiovisual, con la opción de intercambiar archivos, su co-creación, crear hilos temáticos, asignar tareas, “desmarcar” aquellas completadas, monitorear el progreso del proyecto, hacer correcciones, etc. Todo en tiempo real sin retrasos. Como resultado, el chat grupal se ha convertido en una herramienta integral para el trabajo remoto, independientemente del lugar donde se realice.

Los chats grupales en línea ahorran mucho tiempo asociado con el desplazamiento a un lugar de reunión compartido (sin mencionar situaciones en las que tal posibilidad está excluida – por ejemplo, trabajo remoto en cuarentena). Además, las formas disponibles de intercambio de información minimizan las diferencias resultantes de la falta de presencia física de los compañeros de trabajo, y a veces incluso superan las soluciones tradicionales en términos de organización (por ejemplo, gracias a funciones avanzadas de organización de los efectos de las etapas de trabajo particulares en un solo lugar, con visibilidad simultánea para todos los miembros del grupo).

Esto hace que los chats grupales sean muy atractivos para aquellos que prefieren trabajar de forma remota desde casa, al tiempo que son una alternativa a las formas presenciales de aprendizaje y reuniones de equipos de proyectos. Con esto en mente, presentamos una lista de las 8 mejores herramientas de chat grupal en 2021/2022.

8 Mejores Herramientas de Chat Grupal

1. Microsoft Teams

La versión gratuita de esta herramienta puede conectar hasta 300 usuarios (sin incluir invitados). El número de formas de comunicación disponibles es extremadamente amplio e incluye formas de texto, gráficas, de audio y audiovisuales. La interacción puede tener lugar a través de conexiones individuales o grupales. Además, independientemente de estas conexiones, las actividades de colaboración para la creación de archivos en tiempo real (Word, Excel, PowerPoint, OneNote) pueden tener lugar en un foro general o sala de grupo. Esta herramienta también es perfecta para dar, compartir y recibir presentaciones.

2. Skype

Skype proporciona mensajería de texto, audio y videollamadas, con la opción de cambiar rápidamente entre estos modos. Entre las características valoradas por sus usuarios, vale la pena notar: grabación de conversaciones, desenfoque del fondo durante una videollamada y comunicación con personas que no utilizan la aplicación (en este caso, sin embargo, se aplican tarifas). Skype permite trabajar de forma remota en prácticamente todos los dispositivos modernos – además de computadoras tradicionales, laptops y teléfonos, incluye consolas Xbox One, tabletas, Amazon Alexa y Kindle Fire HD.

3. Messenger

Los chats grupales en Facebook son posibles utilizando Messenger, que es familiar para todos. Permite comunicación de texto y gráfica, con conectividad de audio y audiovisual. También es un espacio mediador para la transferencia de archivos. La última novedad introducida en el grupo de funcionalidades de Messenger son las Messenger Rooms, donde puedes crear llamadas/conferencias que involucren hasta 50 personas, no limitadas solo a usuarios de la aplicación.

4. WhatsApp

La alternativa directa a Messenger se ha establecido comenzando con la mensajería de texto; hace algún tiempo, amplió sus servicios para incluir videollamadas. También es una plataforma a través de la cual puedes intercambiar archivos y compartir tu ubicación.

5. Discord

Discord es una plataforma que ha sido particularmente popular en la comunidad “gaming”; sin embargo, ha crecido lo suficiente como para ganar popularidad entre el público en general. Permite comunicación de texto, audio y audiovisual, con la opción de transferencia de archivos. Sus ventajas incluyen un uso intuitivo, eficiencia de operación, compatibilidad con otras plataformas y software (Windows, Android, macOS, iOS y Linux). Discord también funciona en una versión de navegador.

6. Viber

Es una aplicación que permite chats grupales con una amplia gama de medios – texto, audio, audiovisual, transferencia de archivos y multimedia. Entre las características útiles que ofrece Viber, debemos mencionar la sincronización con contactos guardados y la capacidad de conectarse con personas que no utilizan la aplicación (por una tarifa).

7. TeamSpeak

Esta solución fue creada para permitir chat de voz y texto grupal para jugadores en línea multijugador. Sin embargo, las funcionalidades adicionales introducidas por los creadores, como la opción de transferencia de archivos o la personalización del mensajero instantáneo, hacen que TeamSpeak sea útil para aquellos que aprecian el minimalismo y la simplicidad.

8. Signal

Signal será apreciado por aquellos que valoran especialmente su privacidad. Esto se debe a que Signal no almacena información sobre contactos y no los comparte más, confiando en la encriptación de extremo a extremo. Además, los metadatos de conexión no se recopilan en este caso, y el mensajero en sí se enriquece con una opción para eliminar automáticamente los mensajes ya leídos.

Resumen

No se puede quejar de la escasez de comunicadores para chat grupal, y la elección de los individuales es una cuestión de necesidades y preferencias. Al decidir sobre una solución específica, se deben considerar los siguientes factores:

• necesidades de la empresa, es decir, qué características y capacidades se requieren en el lugar de trabajo,
• recursos financieros disponibles, es decir, cuánto del presupuesto de la empresa se puede destinar a la compra de la herramienta,
• preferencias de los empleados, ya que ellos utilizarán la solución todos los días, por lo que debe ser funcional y fácil de usar.

Estas herramientas ya son una parte integral de nuestra realidad, que probablemente se volverá aún más así en el futuro. Así que vale la pena utilizar las soluciones disponibles – especialmente porque muchas de ellas están disponibles de forma gratuita.

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