10 herramientas gratuitas para ONG

¿Cómo puedes agilizar el trabajo diario tanto de una empresa como de una ONG en la rápidamente evolutiva era digital? La respuesta es obvia: con la ayuda de numerosas herramientas y sistemas en línea que apoyan una comunicación fluida, gestionan procesos o realizan actividades de marketing. Sin embargo, la pregunta que surge de inmediato es cómo hacer esto con fondos limitados; afortunadamente, muchos fabricantes ofrecen sus soluciones a las ONG de forma gratuita. ¿Qué herramientas de este tipo funcionarán mejor para cualquier ONG?

10 herramientas gratuitas para ONG – tabla de contenido:

1. Firmbee
2. Slack
3. Google Suite para organizaciones sin fines de lucro (G4NP)
4. Canva
5. Buffer
6. Mailchimp
7. Salesforce
8. Hotjar
9. CallHub
10. Google Ad Grant
11. Resumen
12. Mira nuestro video sobre software gratuito de gestión de proyectos para ONG

Firmbee

¿Gestión más fácil de proyectos organizados por ONG? Si te importa lograr este efecto, decide por Firmbee, que las ONG pueden usar de forma gratuita. Escribe un correo a [email protected], y una vez que se apruebe tu solicitud, tendrás acceso a una serie de funcionalidades como:

• gestionar tareas utilizando tableros kanban,
• crear una base de datos de voluntarios y reclutarlos,
• asignar tareas a los miembros del equipo,
• priorizar tareas individuales,
• y mucho, mucho más.

Firmbee se destaca entre otras soluciones en el mercado ya que te permite compartir algunos materiales con donantes, por lo que la organización puede ser completamente transparente.

Slack

En la vida diaria de cualquier organización, ya sea un negocio o una ONG, un comunicador es indispensable, permitiendo que todos estén en contacto constante entre sí. Slack es especialmente recomendado por su función de crear numerosos canales y hilos temáticos. Funciona bien para organizaciones con una docena o varios cientos de empleados o voluntarios. Esta solución gratuita vale la pena usarla junto con Firmbee, descrita anteriormente; las herramientas pueden integrarse entre sí, asegurando la facilidad de comunicación entre quienes trabajan para la ONG.

Google Suite para organizaciones sin fines de lucro (G4NP)

¿Buscas una alternativa a la suite de MS Office de pago? Google viene al rescate, poniendo a disposición de las ONG sus herramientas – incluyendo Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones, Hangouts y Calendario – de forma gratuita (independientemente del número de usuarios). La suite de Google te permite realizar una serie de actividades necesarias para el funcionamiento diario de tu organización, reduciendo significativamente los costos operativos.

Canva

¿Buscas una forma de crear gráficos atractivos, pero te faltan las habilidades para usar programas avanzados o los recursos para contratar a un profesional que realice estas tareas para tu ONG? Aquí es donde entra Canva, un programa de diseño gráfico actualmente muy popular. Esta solución ofrece miles de plantillas creadas para diversos materiales de marketing (tanto en línea, como gráficos para publicaciones en redes sociales, como fuera de línea, como catálogos y folletos).

Una versión gratuita de Canva está disponible para todos (un catálogo limitado de recursos), y los usuarios entusiastas pueden optar por la versión de pago (más plantillas, elementos gráficos, fuentes, etc.) – las ONG pueden obtener la versión mejorada de forma gratuita si cumplen con los criterios establecidos por el servicio. Todo lo que necesitas hacer para obtener acceso a Canva Pro es registrarte en el sitio y llenar un formulario de solicitud. El servicio luego verificará tu estado y decidirá si te concede acceso.

Buffer

Hoy en día, ninguna organización puede funcionar sin una comunicación regular en redes sociales – y preferiblemente en varias plataformas adecuadas. Crear contenido atractivo requiere mucho compromiso y tiempo. Buffer es una herramienta gratuita que te apoyará en este esfuerzo; te permite programar publicaciones junto con gráficos o videos en 3 cuentas de redes sociales al mismo tiempo, y luego las publica según un horario establecido. ¡Todo en un solo lugar, y además con acceso para todos los involucrados!

Mailchimp

¿Te gustaría aprovechar el marketing por correo electrónico? Si es así, necesitarás un programa adecuado para crear y enviar boletines o campañas de marketing por correo electrónico, como Mailchimp. Con su ayuda, podrás crear fácilmente un mensaje para enviar a tus destinatarios y podrás monitorear con precisión los resultados (porcentaje de descargas, clics, etc.).

Puedes usar Mailchimp de forma gratuita si tienes menos de 2 mil suscriptores y no envías más de 10 mil correos electrónicos al mes. Por esta razón, será perfecto para comenzar cuando apenas estés reuniendo un grupo de destinatarios regulares.

Salesforce

Cuando diriges una ONG, las relaciones con los donantes son sin duda muy importantes para ti – haces todo lo posible para nutrirlas constantemente. El Salesforce Nonprofit Success Pack, una versión gratuita de Salesforce CRM, te ayudará en esto, facilitando la organización de tareas de recaudación de fondos. Al utilizar información organizada de manera sistemática, el programa te apoyará en el establecimiento y desarrollo de relaciones con donantes y en la gestión del proceso de donación.

Hotjar

Los mapas de calor son una solución comúnmente utilizada por empresas orientadas a la obtención de beneficios, pero también funcionarán bien para las ONG. Se utilizan para estudiar el comportamiento de los usuarios en sitios web; indican qué elementos generan interés y cuáles son omitidos por los espectadores. Con tal información, se pueden realizar los cambios necesarios en el sitio, lo que se traducirá en una mejor respuesta de diferentes audiencias: voluntarios, donantes o beneficiarios. Todas las funciones avanzadas están disponibles para las ONG elegibles.

CallHub

CallHub es utilizado por ONG como la Cruz Roja Americana y Amnistía Internacional. Les permite llevar a cabo actividades de centro de llamadas (enfocadas en la recaudación de fondos). Como parte de la Campaña de Llamadas Colectivas, la empresa proporciona a las ONG la posibilidad de realizar 5,000 llamadas.

Google Ad Grant

Seguramente eres muy consciente de cuán importantes son las campañas de publicidad pagada en estos días – y cuánto de tu presupuesto de marketing necesita ser asignado a esta área. En este sentido, Google también aborda las necesidades o dolores financieros de las ONG al proporcionar acceso a una cuenta publicitaria con un límite de $10,000 (para organizaciones que califiquen). Aprovechar esta oportunidad te da la posibilidad de promocionarte para las palabras clave más relevantes.

Resumen

La presentación anterior de las 10 mejores herramientas gratuitas para ONG muestra claramente su diversidad en términos de las áreas que apoyan. La elección de las soluciones adecuadas ofrecidas por numerosos proveedores debe dictarse por las necesidades actuales de la ONG, especialmente en términos de las competencias de los miembros individuales del equipo. Debido a que los procesos principales en la organización incluyen la gestión de proyectos, recomendamos particularmente nuestra solución, que es Firmbee.

Mira nuestro video sobre software gratuito de gestión de proyectos para ONG:

Lee también: ¿Cómo empezar una ONG?

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