Envío de eBay – 5 cosas que necesitas saber

Un paso importante al vender en eBay es elegir qué métodos de entrega utilizarán los compradores. Hoy vamos a echar un vistazo a lo que la plataforma tiene para ofrecer a los vendedores en este asunto y lo que necesitas saber sobre el envío en eBay.

Envío en eBay – tabla de contenido:

1. Opciones de envío en Estados Unidos
2. Socios de envío de eBay
3. Envío internacional
4. ¿Cómo empacar un paquete correctamente?
5. Agregar un número de envío a tu pedido

Opciones de envío en Estados Unidos

El vendedor puede elegir el método de envío que ofrecerá a los compradores ya en la etapa de creación de la subasta. La plataforma permite tres formas de hacerlo:

• Usando la herramienta de listado rápido – en la sección “Envío“, el vendedor puede ofrecer enviar el artículo, recogerlo en persona o ambos,
• Usando la herramienta de negocios – en la sección “Envío” → “Envío nacional” → “Envío nacional“, el vendedor puede establecer el costo dependiendo de la ubicación, costo igual para todos los compradores, transporte de artículos grandes y sin envío (solo recogida personal),
• Usando la nueva herramienta de listado – en la sección “Entrega“, seleccionar “Editar todas las opciones” donde el vendedor puede elegir entre envío nacional y/o internacional y/o recogida.

El vendedor tiene la opción de excluir ubicaciones específicas a las que no ofrecerá envío.

Socios de envío de eBay

La plataforma trabaja con varios transportistas:

• FedEx – ofrece descuentos para entrega a domicilio. Tiene más de 50,000 puntos de envío y permite entrega 7 días a la semana,
• UPS – ofrece envío 6 días a la semana, incluidos los sábados. Tiene más de 85,000 puntos de envío y permite entrega el mismo día,
• USPS – tiene más de 30,000 puntos de recogida y ofrece precios competitivos para paquetes de menos de 1 libra. Es el único transportista que garantiza la recogida gratuita de paquetes en el lugar.

Envío internacional

El envío internacional es posible de dos maneras:

• Entrega estándar internacional de eBay – maneja envíos a más de 210 países y te permite rastrear tu paquete. Esta forma de envío también incluye protección del paquete, por lo que el vendedor no es responsable de problemas que ocurran fuera de su control,
• Programa de Envío Global – el vendedor envía al centro GSP de eBay en Kentucky, donde el personal de eBay se encarga de todo el proceso de envío: completar formularios de aduanas, pagar todos los impuestos y ocuparse de cualquier problema que pueda surgir. Este programa ofrece envío a más de 100 países.

¿Cómo empacar un paquete correctamente?

Los vendedores que quieren asegurarse de que sus envíos lleguen en buenas condiciones pueden seguir las pautas de eBay:

• La caja debe ser ligeramente más grande que el artículo que estás enviando, para que puedas envolver material extra alrededor de él por todos lados,
• para envolver el artículo es mejor usar burbujas, papel, espuma o bolas de poliestireno,
• la caja y todos los bordes deben estar sellados con cinta ilegible o marrón de min. 5 cm,
• dirigir correctamente el paquete e incluir una dirección de retorno. Si la caja ha sido utilizada antes, no deben ser visibles otras etiquetas viejas.

Agregar un número de envío a tu pedido

Los vendedores que utilizan servicios de envío con seguimiento por número de seguimiento pueden agregarlo a su pedido a través de “Mi eBay” → “Vendido“. Luego simplemente selecciona los artículos a los que se debe agregar el número y presiona “Agregar número de seguimiento“, y finalmente confirma los cambios con “Enviar“.

Agregar el número de seguimiento al pedido te permite rastrear el envío y proporciona al comprador un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace al sitio web del transportista.

Esta es toda la información sobre el envío en eBay que hemos preparado. Ofrecer más métodos de entrega a los compradores puede alentarlos a aprovechar las ofertas del vendedor y aumentar el número de compras.

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