Nicole Mankin
Típicamente, los procesos de reclutamiento llevados a cabo en las empresas involucran a una persona del departamento de recursos humanos (dependiendo de la situación, un especialista en recursos humanos, reclutamiento o adquisición de talento) y al llamado gerente de contratación, es decir, el futuro supervisor de la persona contratada que busca el mejor apoyo para unirse a su equipo. Al mismo tiempo, una práctica cada vez más común es la contratación colaborativa (o reclutamiento colaborativo), que involucra a más de las dos personas mencionadas en el proceso de reclutamiento. En este artículo aprenderás qué es este fenómeno, por qué su popularidad está creciendo y qué beneficios puede aportar a los equipos de reclutamiento. Sigue leyendo.
Contratación colaborativa – índice:
¿Qué es la contratación colaborativa?
La contratación colaborativa es una práctica que nació en Silicon Valley, y su mayor defensor fue uno de los creadores de Apple, Steve Jobs. Curiosamente, incluso diez años después de la muerte del ex CEO de esta de las principales empresas del mercado, todavía funciona como un método de contratación.
Se basa en el hecho de que no solo el gerente de contratación, sino también otros miembros del equipo están involucrados en la búsqueda de candidatos (sourcing), selección de currículos, entrevistas, evaluación de tareas adicionales y toma de decisiones (o solo en las etapas seleccionadas del reclutamiento). Las empresas utilizan este método independientemente del tipo de equipo o del lugar de la posición abierta en la estructura, lo que hace justo decir que es una parte esencial de la estrategia de reclutamiento.
Los beneficios de la contratación colaborativa
Los críticos de la contratación colaborativa señalan que este método de reclutamiento prolonga el proceso de decidir si contratar a un candidato para una posición vacante, haciéndolo menos efectivo que las prácticas anteriores (tradicionales). No hace falta decir que definitivamente requiere más tiempo y compromiso, y el proceso de reclutamiento en sí puede ser más complicado debido a la cantidad de opiniones en conflicto. Por otro lado, sin embargo, se traduce en una serie de beneficios para la empresa, que se pueden ver a largo plazo. Los más importantes de estos se describen a continuación.
Un buen ajuste para el equipo
En los equipos, es muy común encontrar dificultades para aceptar a la persona que se une y asume algunas tareas. Mientras que en algunos casos, con el tiempo, los empleados individuales comienzan a llevarse bien entre sí, en otros esto puede llevar a la aparición de problemas y conflictos. Cuando proporcionamos a los miembros existentes del equipo la oportunidad de participar en los procesos de reclutamiento (para conocer al candidato y expresar su opinión sobre él), reducimos los riesgos asociados con un desajuste entre la nueva persona y las actitudes y valores representados por otros miembros del equipo. Como resultado, incluso podemos esperar una menor tasa de rotación, que es sin duda lo que cada reclutador desea.
Alineación organizacional
Es importante que la nueva persona no solo se lleve bien con el resto de los empleados, sino que también entienda la cultura corporativa, acepte sus valores y represente un estilo de trabajo similar. Al estudiar varias reseñas de un candidato, puedes tener más confianza en que también será un buen ajuste en estos aspectos. Esto es importante desde un punto de vista estratégico: después de todo, cualquier reclutamiento es un alto costo para la empresa (especialmente si se va después del período de prueba o dentro del primer año de empleo), por lo que debes esforzarte por hacer la mejor elección posible.
Reclutamiento objetivo
Cuantas más personas estén involucradas en el proceso de contratación, menos preocupación habrá por sesgos en la toma de decisiones, lo cual es a menudo inevitable cuando solo una o dos personas están entrevistando a un candidato. Además, la combinación de todas las opiniones recibidas proporciona una evaluación más detallada, facilitando la toma de la decisión correcta. Gracias a la contratación colaborativa, puedes seleccionar a un candidato que será un valor añadido para el equipo y tendrá el potencial que se traducirá en resultados positivos de los esfuerzos diarios.
Mejor experiencia del candidato
Vale la pena señalar que la contratación colaborativa puede traducirse en beneficios no solo para la empresa como futuro empleador, sino también para la persona que participa en el proceso de reclutamiento. ¿Por qué? Al conocer a un gran número de personas con diversas experiencias, los candidatos pueden conocer mejor la empresa, por ejemplo, sus valores, visión y misión, cultura organizacional y condiciones laborales. Esto les brinda una imagen mucho más clara del rol y, en última instancia, conduce a una mejor experiencia del candidato.
Resumen
Al implementar la contratación colaborativa en tu empresa, incluso en poco tiempo, puedes ver una serie de diferentes beneficios – arriba hemos presentado solo los más importantes. Así que si sientes que esta es una práctica que puede resolver tus problemas para atraer y retener candidatos, no dudes en probar el método promovido por gigantes como Apple y Google. Sin embargo, debes recordar que tal proceso de entrevista es relativamente más largo y requiere más involucramiento de los profesionales de contratación.
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Nicole Mankin
Gerente de recursos humanos con una excelente capacidad para construir una atmósfera positiva y crear un entorno valioso para los empleados. Le encanta ver el potencial de las personas talentosas y movilizarlas para que se desarrollen.
