Estamos cada vez más dispuestos a publicar anuncios en sitios populares de redes sociales. Antes de que agotes tu presupuesto en estas actividades, vale la pena echar un vistazo a algunos consejos para ayudar a aumentar la efectividad de tus esfuerzos.
Anuncios de Facebook e Instagram – tabla de contenido:
- Prueba y optimiza
- Anuncios de Facebook e Instagram – Administrador de anuncios
- Inicializa la generosidad
- Sigue aprendiendo
- Trabaja con los grupos de clientes que ya tienes
- Ve móvil
- Recomercializa con anuncios dinámicos
- Observa las noticias, tendencias y haz que tus clientes piensen
- El jinete y el elefante
Recientemente, Facebook e Instagram han fusionado sus soluciones publicitarias y ahora cualquier persona que tenga una cuenta de Facebook y trabaje con herramientas como el Administrador de anuncios puede crear campañas publicitarias en ambas plataformas de redes sociales.
Prueba y optimiza
Estos son los principios más importantes y básicos de la publicidad en todas las redes sociales. Gracias a que todos los cambios se realizan instantáneamente, tenemos la oportunidad de comparar el impacto de diferentes factores en la efectividad de la publicidad.
Y los siguientes factores son:
- gráfico, tamaño del gráfico, su contenido,
- texto, longitud del texto, llamado a la acción,
- uso de varios formatos publicitarios (por ejemplo, si es una foto, varias fotos – el llamado anuncio multiproducto – video o tal vez un collage),
- grupo objetivo (su precisión, compatibilidad con nuestro grupo potencial de clientes, coincidencia de anuncios con personas),
- uso de elementos actuales, etc.
En resumen, cada coma cuenta. Al probar en “un organismo vivo”, podemos crear un anuncio análogo con diferentes gráficos o el mismo gráfico con diferentes textos.
También obtenemos estadísticas avanzadas para saber cómo están funcionando los anuncios. Revisa estas estadísticas y toma decisiones comerciales basadas en ellas. Es muy fácil agotar tu presupuesto con inversiones descuidadas.
Anuncios de Facebook e Instagram – Administrador de anuncios
Aunque es una herramienta bastante complicada, apréndela y úsala a tu favor. El Administrador de anuncios proporciona funciones adicionales y ayuda en la gestión del presupuesto.
Entre las opciones especiales de MR que están cambiando (por ahora) se encuentran (por ejemplo): nuevos objetivos, p. ej. generación de leads, que se discute a continuación, la capacidad de segmentar por intereses específicos, formatos adicionales (p. ej. multiproducto o presentación de video), la opción de crear un botón de acción “contáctanos”, la capacidad de escribir titulares y textos de anuncios más largos que antes, la capacidad de usar caracteres especiales (p. ej. emoticonos), la capacidad de segmentar p. ej. por el software móvil utilizado, mejor estrechamiento de grupos objetivo. Si aún no has configurado anuncios en Instagram, los encontrarás directamente en el Administrador bajo Colocación de anuncios.
Inicializa la generosidad
Soy un defensor de la economía de gratitud de Gary Vaynerchuk. También se puede utilizar en publicidad, donde antes de pedir a nuestra audiencia que compre un producto o realice alguna acción, podemos ofrecerles algo completamente gratis.
¿Vendes zapatos? Configura un anuncio en la página de destino, donde después de compartir un correo electrónico, alguien recibirá un e-book gratuito sobre tendencias de moda. De esta manera, podemos publicitar muchos modelos de zapatos, y lo que es más, ya tenemos un correo electrónico, es decir, leads para usar en el futuro.
El correo, además del boletín, puede ser una poderosa herramienta publicitaria. Al personalizar audiencias, podemos crear un grupo publicitario con personas que han descargado nuestro ebook. La tasa de conversión de tal grupo será más alta porque son las personas que ya han respondido o completado un formulario (y también han conocido nuestra marca). Una mayor conversión también significa mejores ofertas financieras ofrecidas por Facebook.
Sigue aprendiendo
Los nuevos formatos publicitarios ofrecen un rango realmente amplio de posibilidades. Para las empresas locales hay anuncios geotargeted, para diferentes marcas, hay anuncios en Instagram, para una mejor optimización cambian los parámetros de precios.
Cada pocas semanas, Facebook lanza nuevas funciones para que las uses. Entre los cambios hasta ahora podemos encontrar un rediseño de la interfaz del administrador, fusionando el píxel de conversión y remarketing en uno. También, un targeting más preciso, mejor optimización de anuncios, anuncios multiproducto, anuncios dinámicos de productos, anuncios geotargeted, anuncios para generación de leads, o anuncios en Instagram.
Trabaja con los grupos de clientes que ya tienes
La mayoría del comercio electrónico utiliza grupos objetivo basados en características demográficas y de comportamiento. Sin embargo, puedes ampliar tu alcance y buscar destinatarios que ya han tenido contacto con nuestra marca. Esto se puede hacer utilizando, entre otras cosas, el píxel de conversión (anuncios en visitantes del sitio web), anuncios basados en aplicaciones de Facebook, o la posibilidad de cargar audiencias personalizadas. Es mucho mejor nutrir leads que ya han encontrado nuestra empresa y convencerlos de comprar, que depender constantemente de extraños.
Ve móvil
Se estima que alrededor de la mitad de los usuarios de Facebook utilizan dispositivos móviles para ver sus líneas de tiempo. Esto significa que crear anuncios dirigidos a usuarios de tabletas y móviles es absolutamente esencial.
Primero, recuerda que los anuncios móviles se muestran de manera diferente. Videos largos, imágenes pequeñas, o anuncios dirigidos a usuarios de Android en dispositivos iOS están fuera.
En segundo lugar, los usuarios móviles son menos propensos a hacer clic en anuncios. Y, sin duda, si van a un sitio, esperan que esté optimizado para dispositivos móviles.
En tercer lugar, los formatos móviles y de tabletas han impuesto soluciones específicas, p. ej. anuncios de leads que permiten completar un formulario con datos de Facebook. Vale la pena utilizarlos.
Recomercializa con anuncios dinámicos
Facebook también proporciona otro formato interesante – principalmente para tiendas en línea – a saber, anuncios dinámicos de productos. Los anuncios dinámicos de productos están actualmente disponibles en herramientas externas como Fasttony.es, pero probablemente pronto ingresarán al Power Editor. Gracias a esto, en lugar de mostrar un anuncio del producto visitado por una persona determinada, podemos definir un conjunto de anuncios mostrados al usuario.
Observa las noticias, tendencias y haz que tus clientes piensen
Los anuncios que se relacionan con eventos actuales, temporadas, momentos del día, etc., siempre tienen tasas de conversión más altas y más clics. Entre las ideas estándar para utilizar los llamados eventos actuales se encuentran eventos deportivos (juegos, Juegos Olímpicos, éxitos de atletas), momentos del día (mañana, tarde, noche), estaciones, partes del día (desayuno, pausa para el almuerzo, después del trabajo, hora de dormir), eventos de vida (boda, compromiso, cumpleaños, nuevo trabajo, mudanza, viajes – los encontrarás todos en el panel de selección demográfica), eventos políticos y sociales, fechas importantes y bien conocidas (Día de la Independencia, festividades, nuevo año escolar, vacaciones), clima (especialmente para anuncios locales).
Las personas están mucho más dispuestas a ver anuncios que hacen preguntas o despiertan emociones como discusión o desafían el pensamiento típico, animan a la contemplación. Esto es especialmente recomendable si nos importa generar compromiso en nuestra fanpage.
El jinete y el elefante
El jinete es nuestra racionalidad – establece el objetivo y trata de dirigir al elefante. El animal es la emanación de nuestras emociones. Y sabemos muy bien quién gana. Mientras el hombre tiene las herramientas, la bestia puede ignorar cualquier cosa si tiene una opinión.
Es lo mismo al diseñar anuncios. Atiende tanto al lado racional como a las necesidades emocionales. Esto se puede lograr fácilmente escribiendo un texto en el lenguaje de los beneficios (aquí recomiendo leer a Cialdini y sus reglas de influencia sobre las personas, incluida la de que las personas temen más a la pérdida que a buscar ganancias), o eligiendo gráficos que estimulen nuestros sentidos.
Al publicitar un hotel o un destino de viaje, elijamos una hermosa foto de la playa o un bonito interior, y en el contenido apuntemos a un anhelo por el sol (especialmente ahora, en invierno). Publicitar una nueva crema puede presentar un rostro bien formado en la foto y describir los beneficios de usarla (¡no pierdas tiempo y cuida tu piel!). Estos son solo ejemplos ilustrativos para hacer un punto.
Los anuncios de Facebook bien utilizados pueden ser una gran herramienta en la estrategia de redes sociales. Desafortunadamente, a menudo resulta que las personas agotan sus presupuestos invirtiendo en formas ineficaces, sin cuidar a su audiencia, o dirigiendo mal el contenido. Es una pena porque solo pierden dinero innecesariamente. Afortunadamente, crear anuncios y gestionarlos bien no es tan difícil como puede parecer después de leer este artículo, ¿verdad?
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Zofia Lipska
Con más de 10 años de experiencia en marketing digital, Sophia no solo conoce las reglas de esta industria, sino que sobre todo sabe cómo romperlas para lograr resultados sobresalientes y creativos.