El empleo de freelancers puede verse como un tipo de delegación. En muchas situaciones, delegar tareas a freelancers es necesario, por lo tanto, debe hacerse de manera efectiva. Sin embargo, para algunas empresas, gestionar freelancers parece ser complicado, o al menos difícil. Un empleo poco profesional de freelancers puede traer muchos resultados negativos para la empresa, como: el potencial humano no utilizado en su totalidad. ¿Cómo debería entonces una empresa gestionar un equipo de freelancers para hacer su trabajo y toda la cooperación efectiva?
¿Cómo gestionar freelancers? – tabla de contenido:
- Entendimiento del mundo freelance
- Comunicación consciente
- Establecimiento de objetivos
- Seguimiento y medición de objetivos
- Resumen
- Descubre nuestro software y gestiona freelancers de manera efectiva
Entendimiento del mundo freelance
En el artículo “¿Cómo utilizar el potencial de los freelancers?” ya hemos discutido las formas de utilizar todas las habilidades y capacidades de los freelancers. Hoy nos gustaría proporcionar una breve guía tanto para las empresas que emplean freelancers como para aquellas que no los emplean en absoluto. Esperamos que estos varios consejos enlistados a continuación en el texto, muestren a esas empresas cómo manejar la cooperación con freelancers.
Para gestionar bien el equipo de freelancers, el empleador debe entender la realidad de su trabajo. En comparación con los trabajadores a tiempo completo, que trabajan en estrecha proximidad con su supervisor inmediato, los freelancers suelen trabajar desde casa. Es mucho más fácil delegar tareas en la oficina, el gerente puede acercarse directamente a uno de los empleados y simplemente pasar la solicitud.
Este estilo estricto y riguroso de delegar, con jefes que esperan que sus órdenes sean obedecidas de inmediato, no puede utilizarse para la cooperación con freelancers. Los trabajadores independientes valoran más un enfoque flexible en la gestión de tareas y tiempo. En lugar de la delegación directa de tareas, probablemente sea mucho mejor presentar el esquema del proyecto, para que los freelancers ofrezcan la mejor manera de abordar tareas particulares. Esto les proporciona un nivel adecuado de discreción en las tareas y al mismo tiempo satisface los requisitos de la empresa.
Para muchos emprendedores, especialmente aquellos acostumbrados a un control estricto sobre las asignaciones y tareas delegadas, la nueva forma de tratar con los empleados puede ser difícil. Sin embargo, renunciar a parte del control influye en la productividad de los freelancers, quienes ahora pueden realizar sus deberes elegidos con un sentido de independencia.
Comunicación consciente
La relación entre la independencia y el rendimiento de los freelancers es obvia. Ellos cumplen con sus tareas, pero no pueden ser controlados de la misma manera estricta que los trabajadores a tiempo completo.
Pero la falta de control puede ser perjudicial tanto para la empresa como para el empleado freelance. Los gerentes que no pueden regular completamente el flujo de trabajo toman decisiones arriesgadas e inciertas respecto a las fases sucesivas de sus proyectos.
Desde la perspectiva del empleado freelance, la falta de contacto y la retroalimentación inadecuada resultan en aislamiento de la empresa y pérdida de interés en sus objetivos estratégicos. Esto puede disminuir la productividad general de los empleados freelance. Una comunicación consciente y atenta debería prevenir que tales situaciones ocurran. Afortunadamente, los gerentes de equipos de trabajadores freelance tienen acceso a herramientas y aplicaciones especializadas.
Desde la perspectiva del empleado freelance, la falta de contacto y la retroalimentación inadecuada resultan en aislamiento de la empresa y pérdida de interés en sus objetivos estratégicos. Esto puede disminuir la productividad general de los empleados freelance. Una comunicación consciente y atenta debería prevenir que tales situaciones ocurran. Afortunadamente, los gerentes de equipos de trabajadores freelance tienen acceso a herramientas y aplicaciones especializadas.
Los sistemas de gestión de freelancers poseen funcionalidades que facilitan la comunicación constante entre la empresa y los empleados independientes. Por ejemplo, una excelente herramienta de la aplicación Firmbee ayuda a buscar candidatos independientes, así como a la delegación y supervisión de tareas. La herramienta Firmbee permite crear bases de datos extensas y emitir facturas directamente en el sistema.
Establecimiento de objetivos
Con herramientas especializadas en su lugar, el gerente debe concentrarse en establecer los objetivos comerciales de la empresa. Los freelancers también deben esforzarse por alcanzar esos objetivos. Objetivos claros y específicos son beneficiosos para todo el proceso de realización: aumentan la motivación y afectan la intensidad de los esfuerzos de los empleados.
Establecer objetivos es tan importante que debe hacerse incluso antes del proceso de reclutamiento del nuevo trabajador freelance. Los freelancers recién contratados deben conocer sus responsabilidades lo antes posible, esto crea estructuras justas para la futura evaluación y medición del progreso.
Seguimiento y medición de objetivos
Sus objetivos pueden nunca ser alcanzados si no son medibles. Cuantificar objetivos es la base de la gestión empresarial y es crucial cuando se involucra el trabajo de empleados independientes.
Las empresas que reclutan individuos freelance deben informar abiertamente qué tipo de herramientas de medición se utilizarán para el monitoreo del trabajo. La transparencia de los procesos en la empresa parece ser la mejor opción, ya que construye una atmósfera de confianza y muestra la integridad del entorno empresarial. Los trabajadores independientes utilizan con satisfacción horarios y hojas de tiempo en línea, especialmente si fueron creados en cooperación con el freelancer, y no impuestos desde arriba.
Resumen
Los trabajadores freelance valoran la flexibilidad de enfoque y la independencia, pero en la mayoría de los casos, la gestión de equipos freelance es similar a la gestión de trabajadores a tiempo completo. El enfoque general hacia los trabajadores freelance debe ser más atento, especialmente en relación con la delegación de tareas. Con un sentido de independencia garantizado, los trabajadores freelance deberían asumir una mayor responsabilidad por sus tareas y sentirse más valorados.
Una comunicación consciente y atenta en la organización permite a los freelancers y sus supervisores construir una relación profesional completamente, que es clave para alcanzar todos los objetivos comerciales.
Con los consejos listados en este artículo, la gestión de equipos freelance debería volverse simple y más eficiente. Un enfoque moderado y bien equilibrado hacia el estilo de trabajo freelance debería beneficiar tanto a los trabajadores independientes como a la empresa.
Lee también: Cómo implementar un sistema de gestión de freelancers
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Nicole Mankin
Gerente de recursos humanos con una excelente capacidad para construir una atmósfera positiva y crear un entorno valioso para los empleados. Le encanta ver el potencial de las personas talentosas y movilizarlas para que se desarrollen.