Gestión del rendimiento vs evaluación del rendimiento. ¿Cuáles son las principales diferencias?

Gestión del rendimiento vs evaluación del rendimiento. ¿Cuáles son las principales diferencias? El rendimiento laboral se puede definir como la cantidad de productos o servicios proporcionados por un empleado en un período de tiempo determinado. Es un parámetro que se mide y verifica constantemente por las organizaciones. Es un factor que determina un grado de competitividad en el mercado y decide sobre la efectividad de la organización en funcionamiento. En recursos humanos, puedes encontrarte con dos términos, a saber, gestión del rendimiento y evaluación del rendimiento. Aunque oscilan alrededor del mismo concepto, son procedimientos separados que difieren entre sí. Sigue leyendo.

Gestión del rendimiento vs evaluación del rendimiento – índice:

1. Gestión del rendimiento
2. Beneficios de la gestión del rendimiento
3. Evaluación del rendimiento
4. Resumen

Gestión del rendimiento

La gestión del rendimiento es un proceso que implica controlar los KPI como el beneficio, el retorno de la inversión y los costos operativos. La gestión del rendimiento abarca una amplia gama de prácticas, tecnologías y métodos utilizados para recopilar y analizar los datos y resultados obtenidos. La gestión del rendimiento se implementa utilizando una estrategia para apoyar a los empleados, con el fin de aumentar su productividad y lograr los objetivos de la empresa.

Los gerentes de recursos humanos son responsables de desarrollar e implementar programas de gestión del rendimiento para aumentar el rendimiento laboral de los empleados. Para mejorar el rendimiento de los empleados, es indispensable construir canales de comunicación entre los empleados y la dirección.

El progreso laboral está sujeto a un monitoreo continuo basado en la retroalimentación. Un programa de gestión del rendimiento efectivo consta de varios pasos esenciales, que deben desarrollarse de manera complementaria y compatible. Ninguno de estos elementos debe ser omitido o excluido.

La primera etapa de una política de gestión del rendimiento empresarial implica identificar objetivos estratégicos y expectativas de los empleados. Como se mencionó anteriormente, los planes de gestión del rendimiento producen los mejores resultados cuando implican comunicación directa entre empleados y dirección. La implementación de la estrategia adoptada debe basarse en capacitación directa y reuniones personales con el personal.

La siguiente etapa implica monitorear y evaluar el rendimiento laboral. Los resultados obtenidos deben comunicarse directamente a los empleados como un estímulo en lugar de una crítica, para darles la oportunidad de mejorar su rendimiento y autorrealización. Los empleados deben tener una visión realista de su trabajo y oportunidades de desarrollo. Una parte importante de la estrategia es un sistema de incentivos adecuadamente estructurado que incluya bonificaciones y recompensas por los resultados alcanzados.

Un esquema simplificado de gestión del rendimiento:

• definir objetivos y expectativas
• monitorear y analizar tareas
• crear programas de desarrollo para empleados
• implementar nuevas tecnologías y productos mejorados
• medir y evaluar el rendimiento utilizando KPI
• remunerar en función de los resultados alcanzados

Beneficios de la gestión del rendimiento

La estrategia de gestión del rendimiento se implementa principalmente por las empresas para aumentar los retornos financieros. Al optimizar las medidas tomadas en este ámbito, es posible desarrollar ventas, reducir costos, aumentar la productividad, determinar la rentabilidad real de proyectos e inversiones, y mantener actualizados los objetivos establecidos.

Otro aspecto positivo es aumentar la motivación de los empleados. Los empleados que están orientados a objetivos y son conscientes de que su trabajo afecta directamente el éxito de la empresa están más motivados para aumentar la eficiencia laboral. Los beneficios son mutuos, ya que la empresa logra mejores resultados y los empleados tienen una sensación de seguridad respecto a la compensación y las oportunidades de desarrollo profesional.

La gestión del rendimiento también contribuye a la reorganización óptima del control de gestión. Apoya los procesos administrativos, la sistematización de datos, la reducción de la burocracia innecesaria y el control del cumplimiento de todas las áreas de las actividades de la organización con las regulaciones legales.

Evaluación del rendimiento

La evaluación del rendimiento es solo una parte de la gestión del rendimiento. Implica establecer estándares y normas laborales y luego analizar los resultados alcanzados. Se utilizan KPI para medir el rendimiento. Este es un conjunto amplio de indicadores que cubren una variedad de parámetros que cada organización puede traducir a sus necesidades. Cada KPI debe tener un valor numérico para que se puedan interpretar los resultados más fácilmente.

La fórmula general para medir el rendimiento laboral es el resultado del cociente de producción a insumo. Sobre la base de esta fórmula, es posible calcular la productividad individual del empleado o del equipo completo. Al elegir indicadores para la medición, ten en cuenta que la productividad se ve afectada por varios factores diversos, que a menudo no dependen de los empleados.

Al preparar una evaluación del rendimiento, es necesario tener en cuenta el grado de implementación de innovaciones (progreso tecnológico, informatización y automatización de procesos), progreso organizacional, mejoras administrativas internas y factores económicos (sistema salarial, promoción).

Las políticas de personal de la organización tienen una gran influencia en el rendimiento alcanzado. El rendimiento depende en gran medida de la sensación subjetiva de una compensación justa. La remuneración debe ser adecuada a la cantidad de trabajo realizado y al esfuerzo realizado. En otras palabras, una paga injusta y baja es a menudo responsable de la disminución de la productividad. Otro factor directamente relacionado con la productividad es el desarrollo profesional y la oportunidad de promoción. La promoción no solo es prestigio, sino también un incentivo para seguir trabajando más duro.

Gestión del rendimiento vs evaluación del rendimiento – resumen

En resumen, la gestión del rendimiento es un proceso a largo plazo, mientras que la evaluación del rendimiento es solo una parte de él. Al mismo tiempo, la evaluación en sí es inflexible y se basa en estándares y valores predeterminados, mientras que la gestión se adapta a los cambios en el mercado laboral y a las necesidades de la organización.

Otra diferencia se relaciona con el nivel de responsabilidad. Los gerentes son responsables de la gestión del rendimiento, mientras que el personal de recursos humanos es responsable de la evaluación del rendimiento. La evaluación del rendimiento se basa en lo que ya se ha logrado. La gestión del rendimiento tiene como objetivo realizar mejoras y aumentar la efectividad de las actividades futuras. Por lo tanto, se puede decir que los términos gestión del rendimiento y evaluación del rendimiento se refieren al mismo concepto, pero no son lo mismo.

Acabas de leer el texto sobre gestión del rendimiento vs evaluación del rendimiento. Otros recursos: Retroalimentación entre pares.

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