Ventajas de utilizar un Sistema de Seguimiento de Solicitudes (ATS)

¿Cómo mejorar y acelerar el proceso de reclutamiento en su empresa? ¿Cuáles son los beneficios para los reclutadores y la empresa en su conjunto de automatizar el proceso de búsqueda de talento? ¿Tiene curiosidad por descubrirlo? Lea nuestro artículo sobre ATS.

Beneficios de usar un ATS – tabla de contenido:

1. ¿Qué es ATS?
2. Beneficios de ATS para RRHH y la empresa
3. KPIs de reclutamiento
4. ¿Qué características debe incluir un buen ATS?
5. Preguntas frecuentes

¿Qué es ATS?

El proceso de reclutamiento – que consiste en preparar y publicar un anuncio de trabajo, recopilar solicitudes, filtrar y entrevistar a los candidatos, y finalmente seleccionar al candidato ideal para el puesto – a menudo es un desafío para los reclutadores.

Cargados con trabajo administrativo y con limitaciones de tiempo y presupuesto, no pueden buscar profesionales de manera efectiva y encontrar al candidato adecuado. Cada vez más empresas deciden automatizar el proceso de reclutamiento utilizando la herramienta ATS.

El Sistema de Seguimiento de Solicitudes es un software de reclutamiento y gestión de candidatos que apoya a RRHH en las actividades de contratación rutinarias.

Beneficios de ATS para RRHH y la empresa

El uso de ATS apoya las actividades de los reclutadores, aportando beneficios a toda la empresa. Principalmente ahorra tiempo y alivia a RRHH del trabajo administrativo.

Los reclutadores pueden usar plantillas de anuncios, utilizar multiposting en lugar de publicar anuncios manualmente en diferentes portales, crear sus propios modelos de mensajes o usar los ya preparados y comunicarse rápidamente con los candidatos.

ATS también permite una rápida preselección de candidatos basada en criterios definidos individualmente y la comparación de los datos de los solicitantes con los requisitos de un puesto determinado; gracias a esto, un reclutador no pierde tiempo revisando todas las solicitudes recibidas, sino que se centra solo en aquellas seleccionadas por el sistema, pertenecientes a candidatos que se ajustan al perfil del puesto y cumplen con los requisitos.

Gracias a tal automatización, el reclutamiento es mucho más rápido, y el tiempo desde el inicio de la búsqueda hasta la contratación de un empleado se reduce significativamente.

El sistema ATS también constituye una base de datos central – contiene documentos de solicitud recopilados, mensajes intercambiados con candidatos, historial de entrevistas ya realizadas junto con la opinión del reclutador. Esta solución permite el acceso a toda la información necesaria para las personas autorizadas. En una situación donde, por ejemplo, el reclutador que lleva a cabo una inscripción cambia durante el proceso, no es necesario desplegar a una segunda persona, porque toda la información relevante sobre la etapa del reclutamiento y los candidatos se puede encontrar en la base de datos.

KPIs de reclutamiento

ATS también permite el monitoreo y la elaboración de informes de todos los Indicadores Clave de Reclutamiento (KPIs). Estos indicadores miden y monitorean la calidad y los resultados de las actividades de reclutamiento, lo que permite analizar y optimizar sus procesos de reclutamiento de manera efectiva. Los informes detallados hacen posible, entre otras cosas, identificar las fuentes más efectivas de llegada de solicitudes.

Otro beneficio de usar un ATS es ahorrar costos – dado que la mayor parte del trabajo administrativo está automatizado, no necesitamos ampliar nuestro equipo de reclutamiento. El uso eficiente del presupuesto de reclutamiento resulta en un proceso de reclutamiento más rápido y productivo.

Una aplicación fácil, transparencia a lo largo del proceso de reclutamiento, confirmación automáticamente enviada de la solicitud presentada, noticias e información sobre la etapa de reclutamiento, retroalimentación rápida y la posibilidad de verificar el estado de la solicitud en línea son todos aspectos de ATS que mejoran la experiencia del candidato. Es la experiencia a lo largo del proceso de reclutamiento y la retroalimentación sobre la empresa. Una gran ventaja del ATS es que funciona bien independientemente del tamaño de la empresa o de la industria en la que opera.

¿Qué características debe incluir un buen ATS?

El sistema ATS debe apoyar las acciones del reclutador sin imponer nada. Por lo tanto, debe permitir la posibilidad de personalización, ajustando las soluciones a las propias necesidades de la empresa, tener la opción de crear plantillas personalizadas o definir trayectorias profesionales dependiendo del puesto y la industria es importante.

Para que el sistema demuestre su valía en una organización determinada, es conveniente probarlo de antemano, verificando si es claro, intuitivo, simple y cómodo de usar.

Si será útil en una organización determinada y mejorará el trabajo del reclutador. Por lo tanto, otro aspecto indispensable es la versión DEMO, es decir, una oportunidad para probar el ATS de forma gratuita durante un período determinado.

Un soporte al cliente rápido, gratuito y conocedor es otra característica significativa a buscar. Debería poder contactar al centro de resolución de problemas a través de una variedad de canales, como a través de un formulario de contacto conveniente, un chat rápido o contacto telefónico.

El ATS debe almacenar información y datos actualizados en la nube, a los que se puede acceder cómodamente en línea. Como resultado, el departamento de TI de la empresa se libera de la carga de instalar o mantener el software; esto se convierte en responsabilidad del proveedor del servicio. Esto ahorra tanto costos, tiempo como recursos de TI.

Lo último a tener en cuenta al elegir un software ATS es la legislación. El reclutamiento implica datos sensibles de los candidatos, por lo que el software debe cumplir, por ejemplo, con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) cuando se lleva a cabo en los países de la UE y en otros lugares de acuerdo con las regulaciones locales. Debe ofrecer la posibilidad de programar la eliminación automática de solicitudes después de un cierto tiempo, para no almacenar innecesariamente datos personales de antiguos candidatos.

ATS tiene beneficios para reclutadores, candidatos y la organización en su conjunto. Vale la pena considerar su implementación en cada organización, independientemente de la industria, para acelerar y optimizar los procesos de reclutamiento. Ahorra gastos, tiempo y recursos humanos y hace que el reclutamiento sea más eficiente.

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