¡Si alguna vez has utilizado tecnología antes (lo cual has hecho si estás leyendo este artículo), entonces has beneficiado del trabajo de un diseñador de UX dedicado y talentoso! ¿Qué hace un diseñador de UX? Un diseñador de UX es un diseñador profesional que se enfoca en entender las necesidades del usuario y definir un enfoque estratégico para resolver sus problemas. Aunque casi cualquier interfaz puede beneficiarse del toque de un diseñador, los diseñadores de UX modernos se centran en construir e implementar interfaces digitales para los clientes.

¿Qué hace un diseñador de UX?

¿Te preguntas si un diseñador de UX es adecuado para tu empresa, o estás considerando una carrera en diseño de UX tú mismo? O tal vez solo te estás preguntando: ¿qué hace un diseñador de UX?

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Aquí hay diez cosas que necesitas saber sobre los diseñadores de UX y su papel en el moderno mercado digital.

¿Qué hace un diseñador de UX? 10 ideas

  1. Los diseñadores de UX son responsables de la experiencia del usuario de un producto, y se aseguran de que sea fácil de usar, esté organizado y funcione de manera eficiente. Son una parte vital del proceso de diseño para cualquier interfaz con la que las personas interactuarán para completar una tarea.
  2. Consideran todos los pequeños detalles: desde la navegación del sitio web hasta los colores y las fuentes – para crear una experiencia agradable para sus usuarios. Los diseñadores de UX son responsables de la experiencia del usuario con el producto, incluyendo cómo se ve.
  3. Este trabajo requiere creatividad, habilidades analíticas y empatía. Los diseñadores de UX necesitan pensar en lo que sus usuarios quieren mientras también se aseguran de que el diseño sea lógico y funcione bien. También necesitan ser empáticos: deben entender la mentalidad de sus usuarios para poder construir interfaces que sean fáciles de usar para ellos.
  4. Los diseñadores de UX suelen trabajar con desarrolladores de software u otras personas que tienen conocimientos técnicos para asegurarse de que todo funcione juntos sin problemas. Generalmente están a cargo de gestionar el back-end de un proyecto.
  5. Los diseñadores de UX trabajan en estrecha colaboración con sus clientes para entender sus objetivos y necesidades, lo que ayuda a guiar el proceso de diseño.
  6. Los diseñadores de UX trabajan en varios roles dependiendo de dónde se puedan utilizar mejor sus talentos. Los diseñadores de UX pueden trabajar en un aspecto particular de la interfaz o crear un producto completamente nuevo y gestionar todos los aspectos de este durante el desarrollo.
  7. Aunque los diseñadores de UX necesitan tener un ojo para el diseño, ¡este no es un trabajo que requiera formación formal! La mayoría de los diseñadores de UX tienen habilidades en una amplia gama de disciplinas – desde el arte hasta la programación – y construyen sus conjuntos de habilidades a medida que adquieren experiencia.
  8. La estrategia de contenido es una disciplina que tiene cierta superposición con el diseño de UX. Sin embargo, tiende a centrarse más en la organización y calidad de la información que en la estructura de la interfaz. La estrategia de contenido abarca áreas como la arquitectura de la información, el desarrollo de metadatos y la creación y gestión de taxonomías.
  9. Las interfaces digitales pueden incluir sitios web, dispositivos móviles, computadoras, consolas de videojuegos, o más. Los diseñadores de UX necesitan tener una amplia gama de habilidades para diseñar para todos estos diferentes formatos.
  10. El diseño de UX es un campo especializado, pero también puede adaptarse para trabajar en muchas áreas – desde juegos hasta atención médica. Independientemente de la industria en la que te encuentres, un diseñador de UX puede ayudar a optimizar tu interfaz para que sea fácil de usar y proporcione la mejor experiencia posible para tus participantes.

¿Qué beneficios aporta un diseñador de UX a una empresa?

Un diseñador de UX aporta una amplia gama de beneficios a cualquier empresa, desde pequeñas startups hasta grandes corporaciones.

1. La UX es crucial para el éxito

La experiencia del usuario (UX) que tus clientes tienen con tu producto puede hacer o deshacer el éxito de la empresa. Incluso si tu producto es útil y tiene algunas grandes cualidades sobre productos similares en el mercado, los usuarios no estarán satisfechos si la UX es deficiente, y pueden dejar tu producto a favor de otro.

2. La UX atrae nuevos usuarios y clientes

Un buen diseño de UX puede atraer nuevos negocios para una empresa. Al mismo tiempo, una mala experiencia de usuario puede ahuyentar a clientes potenciales o al menos alejarlos de usar tu producto incluso después de probarlo. Una mala experiencia de usuario puede resultar en una pérdida de negocio, mientras que una buena experiencia de usuario ayuda a atraer nuevos clientes y hacerlos leales.

3. La UX hace que los usuarios se queden en tus aplicaciones o sitio web

La UX general marca la diferencia en si los usuarios se quedarán con tu producto o no. Un buen diseño de UX conduce a relaciones a largo plazo entre el cliente y la empresa, mientras que un mal diseño de UX generalmente conduce a pérdidas.

4. La UX ayuda a los usuarios a referir tu sitio a otros.

Un buen diseño de UX hace que sea más probable que los usuarios hablen bien de tu producto y lo recomienden a sus amigos o familiares. Una mala experiencia de usuario generalmente deja a los clientes decepcionados, lo que disminuye la posibilidad de que hablen de ti a otros.

¿Es una carrera en diseño de UX adecuada para ti?

Ahora que has visto lo que hace un diseñador de UX, aprende sobre las opciones educativas para prepararte para este campo en crecimiento. Si ya estás trabajando en diseño de UX, descubre lo que hicieron tus colegas para conseguir su primer trabajo en el campo. Y si no ves un ajuste inmediato con el diseño de UX, explora otras trayectorias profesionales para utilizar tus habilidades de diseño visual.

Esperamos que hayas encontrado la respuesta a la pregunta: ¿Qué hace un diseñador de UX? ¿Te gustaría compartir tus pensamientos sobre esto? Siéntete libre de comentar abajo.

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Klaudia Kowalczyk

Un diseñador gráfico y de UX que transmite en el diseño lo que no se puede expresar con palabras. Para él, cada color, línea o fuente utilizada tiene un significado. Apasionado por el diseño gráfico y web.

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