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En 1965, comenzó la construcción de un jet supersónico Concorde, que fue el objeto del contrato entre los gobiernos británico y francés. Desde la etapa de diseño, se asumió que la inversión no sería rentable (debido a los altos costos de producción y la falta de rentabilidad de volar con el aumento de los precios del petróleo). El valor final de producir esta aeronave fue 10 veces más de lo que se había esperado, y por eso solo se construyeron 20 jets. Los aviones se utilizaron durante 30 años, pero siguieron generando pérdidas hasta que finalmente se descontinuaron a finales de 2003. El proyecto Concorde es un ejemplo perfecto del fenómeno conocido como la falacia del costo hundido. En la publicación de hoy, explicaremos este error cognitivo y cómo puede afectar las decisiones que tomas. Sigue leyendo.

En toda empresa – independientemente de la antigüedad del negocio, la posición en el mercado o la industria en la que opera diariamente – ocurren errores, problemas, accidentes o fracasos. En tales situaciones, los encargados a menudo intentan tomar contramedidas lo antes posible, lo que ayuda a corto plazo pero no garantiza que la situación no se repita (generando más costos y consumiendo recursos propios)

Si tuvieras que decir qué hace a un líder efectivo, probablemente comenzarías enumerando elementos y actitudes como el empoderamiento (aumentar la responsabilidad que recae sobre los empleados), la escucha activa y la acción o la confianza en los colegas, entre otros. Sin embargo, hay una característica que supera todos estos aspectos y que constituye la esencia del liderazgo exitoso. También juega un papel clave en motivar a otros tanto para desarrollarse individualmente como para trabajar hacia metas establecidas, así como en la construcción de relaciones positivas con el equipo. Nos referimos a ello como liderar con el ejemplo. En este artículo, explicaremos en qué consiste liderar con el ejemplo y por qué demostrarlo es tan importante para el adecuado cumplimiento del rol de liderazgo.

¿Qué es necesario para que una empresa o institución, independientemente de su tamaño, funcione de manera efectiva y armoniosa, logrando cada uno de los objetivos establecidos a su vez? Probablemente nombrarás una variedad de elementos que van desde un equipo bien elegido con las competencias necesarias, una estrategia de acción adaptada para satisfacer las necesidades del grupo objetivo o la adquisición de todos los recursos necesarios.

Los retrasos en proyectos o procesos en curso surgen por una variedad de razones, comenzando con la distribución inadecuada de recursos, dificultades de comunicación, hasta el conocimiento y habilidades insuficientes. Una de las razones de esta situación también puede ser la falta de roles y tareas claramente asignados a cada persona.

En su trabajo diario, los mercadólogos recurren a varios tipos de herramientas que les permiten realizar un análisis de la situación de la marca en el mercado y luego tomar las acciones apropiadas para mejorarla y lograr mejores resultados. Desde el análisis FODA hasta el análisis de las 5 Fuerzas de Porter y la investigación del consumidor, cada una de las herramientas mencionadas proporciona apoyo en la construcción de una estrategia de marketing.