Muchos reclutadores, después del proceso de reclutamiento, completan las formalidades con el candidato seleccionado y establecen el primer día de trabajo para finalizar el proceso de reclutamiento. Este es un error porque en este punto comienza una etapa esencial del reclutamiento: el proceso de incorporación.
La incorporación de un empleado es un programa que apoya al nuevo empleado en la implementación de sus deberes, en conocer al equipo, la cultura organizacional y las reglas de la empresa. El empleado debe sentirse adecuadamente aceptado y recibir toda la información relevante sobre la empresa, conocer a las personas con las que trabajará directamente e integrarse con el equipo.
Una incorporación bien realizada genera compromiso en el empleado, un sentido de pertenencia. También permite a los recién llegados familiarizarse más rápidamente con el lugar y asumir todas las responsabilidades asignadas de manera más estable. También se integrarán más rápido con el equipo, lo que, como todos saben, se traduce directamente en los resultados y el rendimiento financiero de toda la empresa. El proceso de incorporación también reduce el riesgo de renuncia rápida de un empleado que se siente inseguro o abandonado en el trabajo o en el equipo.
Una buena incorporación comienza ya durante la entrevista, en la que el reclutador debe presentar al candidato la visión, misión y los principales objetivos de la empresa. También se puede hablar sobre la estructura de la organización, su cultura, el equipo en el que el candidato potencialmente trabajará o el supervisor. También se puede mostrar al candidato la oficina.
Una vez que hayas decidido contratar a un candidato, mantén el contacto con él antes de su primer día. Proporciónale tu dirección de correo electrónico y número de teléfono y asegúrate de que puede contactarte con cualquier pregunta o inquietud. Antes de que el nuevo empleado comience a trabajar, proporciónale información clave. Esto incluye detalles como dónde aparcar, dónde presentarse el primer día, cuál es el código de vestimenta de la empresa y qué documentos llevar para completar las formalidades de empleo. Además, presenta brevemente el plan del primer día: informa qué les espera: qué formalidades, qué capacitación, cuáles serán sus primeras tareas en el nuevo puesto. Gracias a esto, los nuevos empleados llegarán bien preparados y sabrán qué esperar.
Además, asegúrate de que el lugar de trabajo del nuevo empleado esté listo; computadora, hardware necesario, instalación de software y provisión de herramientas requeridas. También prepara los documentos para firmar, el pase de entrada del empleado a la empresa. Recuerda informar al equipo que una nueva persona se unirá ese día. Cada vez más organizaciones deciden proporcionar un kit de bienvenida a los recién llegados. Puede ser un folleto con datos interesantes sobre la empresa, gadgets útiles como auriculares o una memoria USB, un dulce, un pequeño regalo en forma de taza o una camiseta con el logo de la empresa.
Asegúrate de causar una buena impresión de la empresa dando la bienvenida al candidato en su primer día. Preséntalo a tu equipo, supervisor y otros empleados clave. Preséntalos, diles quién hace qué y a quién contactar en caso de problemas. Además, asegúrate de capacitar al empleado lo antes posible en HSE, ciberseguridad y GDPR, así como en el software y herramientas utilizadas. Familiarízalos con las regulaciones y políticas internas de la organización.
Recuerda que la incorporación no es solo una introducción el primer día, sino un chequeo regular del progreso, asistencia y la continua implementación de las tareas del empleado. Puede durar semanas o meses, dependiendo del puesto. Es un proceso largo y complejo, crucial para retener a un empleado en la organización. Es importante que la incorporación cambie con el tiempo: escucha a tus empleados, sus comentarios e ideas sobre cambios y mejoras para asegurar que el proceso sea lo más fluido posible.
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