UX y UI – ¿son comparables? ¿Cuáles son las diferencias? | La guía definitiva de UX #2

Experiencia del Usuario (UX) e Interfaz de Usuario (UI) – ¿son lo mismo o diferentes? ¿Podemos compararlas? Ambos temas afectan el diseño del producto. Es crucial entender la diferencia entre UX y UI – especialmente si estás interesado en trabajar en este campo. Investigamos qué relaciones existen entre estas dos áreas.

UX y UI – tabla de contenido:

1. Experiencia del Usuario (UX) – lo básico
2. Interfaz de Usuario (UI) – lo básico
3. Similitudes entre UI y UX
4. ¿Cómo son diferentes UX y UI?
5. ¿Comparando peras con manzanas? La relación entre UX y UI

Experiencia del Usuario (UX) – lo básico

En este campo, los diseñadores trabajan en la experiencia que los usuarios tienen al interactuar con el producto. Por supuesto, el objetivo es hacer que la experiencia sea positiva y fluida.

El diseñador UX debe investigar las necesidades, objetivos y dificultades de los usuarios objetivo. Todo el proceso de diseño incluye habilidades como diseño visual, análisis, investigación de usuarios, gestión de proyectos y UI!

El trabajo del diseñador de experiencia del usuario generalmente incluye:

• planificación estratégica,
• investigación de usuarios (principalmente conceptual, no visual),
• arquitectura de la información (organización y planificación del contenido),
• wireframing, prototipado del producto,
• cuidado del flujo de los usuarios (su recorrido),
• pruebas con usuarios reales,
• análisis de todo el proceso,
• optimización.

Interfaz de Usuario (UI) – lo básico

La Interfaz de Usuario es todo con lo que el usuario interactúa. Generalmente, es una interfaz de aplicación móvil o de sitio web.

Esto incluye diseñar pantallas, teclados, efectos de sonido y luz, y toda la lógica detrás de la navegación del producto.

El trabajo del diseñador UI es optimizar la experiencia de interacción con (solo) la interfaz – no con todo el producto.

El trabajo del diseñador de interfaz de usuario generalmente incluye:

• investigación de diseño (tendencias, necesidades visuales),
• diseño de elementos visuales (todo el diseño, colores, fuentes, íconos, botones, etc.),
• branding (parte del posicionamiento del producto),
• guías de estilo, definiendo las reglas visuales,
• cuidado de la capacidad de respuesta (ajuste fluido a través de las plataformas) y la interactividad y animaciones,
• prototipado (al igual que los expertos en UX, necesitan probar los efectos de su trabajo).

Similitudes entre UI y UX

Tanto UX como UI son:

• enfocadas en el usuario (en necesidades, dificultades y deseos),
• basadas en la optimización de la experiencia (para hacerla positiva y fácil),
• exigen habilidades como diseño, análisis de datos o investigación de usuarios,
• generalmente en el mundo tecnológico.

Imagina que necesitamos construir un sitio web para la empresa de entrega.

La experiencia y lógica del servicio es principalmente trabajo de los diseñadores UX. Deben investigar las necesidades y diseñar un proceso fluido e intuitivo para el cliente.

El trabajo del diseñador UI es enfocarse en una parte del proceso (a menudo trabajando con el diseñador UX) – diseñar la interfaz que será un camino fácil para el cliente.

¿Cómo son diferentes UX y UI?

La principal diferencia entre UX y UI es la amplitud de cada campo de diseño.

La Interfaz de Usuario se centra en los dispositivos digitales, especialmente en la capacidad de los usuarios para usarlos correctamente.

La Experiencia del Usuario es un término mucho más amplio, que abarca productos enteros y estrategias generales (no solo construir el elemento visual). La experiencia del usuario ni siquiera tiene que ver con productos digitales.

Otra cosa es que UI está más enfocada en la apariencia (de la interfaz). Mientras que UX también quiere una experiencia fluida – la lógica es más importante que los visuales.

Para lograr una UX excepcional, tanto los diseñadores UX como UI deben trabajar codo a codo. Ambos son necesarios para el éxito de la creación.

Algo que se ve fabuloso pero es un dolor de operar es un ejemplo de gran UI y mala UX. Algo muy usable que se ve horrible es un ejemplo de excelente UX y UI de baja calidad.

¿Comparando peras con manzanas? La relación entre UX y UI

Como probablemente has notado hasta este punto, UI es simplemente parte de UX.

Esa relación hace que sea difícil comparar estas dos áreas – es como comparar la experiencia de sentarse en un interior bien diseñado con la calidad del sofá en el que estás sentado.

La Interfaz de Usuario es un elemento estrecho, la especialización, que (entre otros factores) trabaja para lograr una buena Experiencia del Usuario.

El diseñador UX a menudo trabaja en un nivel más abstracto (por ejemplo, trabaja en estrategia y lógica). Al mismo tiempo, el diseñador UI convierte estas ideas en realidad al diseñar elementos específicos (la interfaz con sus fuentes, colores, espaciado, y otros).

A pesar de los contrastes, ¡UX y UI no son cosas completamente separadas! Ambos son cruciales y trabajan juntos para determinar cómo se verá y funcionará un producto. Uno siempre influye en el otro.

UX y UI – resumen

La Experiencia del Usuario (UX) y la Interfaz de Usuario (UI) son algunos de los términos más confundidos y mal utilizados en el campo. Las personas a menudo los mezclan, intercambian y confunden. Puede ser el resultado de no entender cuán amplio es el término UX.

Para simplificar las cosas: UI incluye elementos que permiten al usuario interactuar con un producto. UX es lo que el individuo experimenta al interactuar con el producto.

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